主营：立式铣床,X5032立式铣床,立式升降台铣床,X5032立式升降台铣床,X5040立式铣床
2014/7/15 16:44:58来源：网络点击数：251次
X5032立式升降台铣床企业在面对当今复杂多变的市场形式，原材料价格波动，用工成本增加等风险，通过转型、升级寻找新的打破口。传统的服务模式很难满足客户的需要。
面对客户需求多样化及市场服务同质化的现象，翔宇机床率先从服务品质上突围，提出差异化、个性化服务理念，打造特色的服务模式。建立一对一的服务模式，为客户量身定制专属服务方案，实现二者的共赢。
有经验化：加强研发投入，提升服务产业客户的能力
有经验化是个性化服务的保障。X5032立式升降台铣床市场瞬息万变，行情波动错综复杂，面临非常大的不确定性。为了保证产业服务的有经验化，要求所有员工必须有经验化，特别是一线人员及研发人员。为此，在积较主动参与监管部门、各地X5032立式升降台铣床协会所举行的培训、展会及其他活动外，还定期对全体员工进行了系统的、完善的内部培训，并不定期进行考核，并将考核结果与业务收入挂钩。此外，公司还与高校等科研机构进行合作与培训，既通过培训等方式提升了员工素质，又通过课题合作的等方式加强了研究高层度，实现了产、学、研整体化发展。
贴身化：想客户所想，做客户想做
要做到个性化服务，必须对客户进行贴身服务，否则个性化服务就是空谈。不了解客户需求，所谓的贴身服务就变成凭空想象。
翔宇机床针对客户需求，提出贴身化服务原则，要求做到想客户所想，做客户所做，在了解客户需求，做好企业的贴身服务的基础上，做好企业内功，优化内部业务流程、供应链管理、库存管理、资金流管理等，实现“保姆式”、“一站式”服务。
创新服务模式，做到有经验化、贴身化服务，通过加强自身业务提升，了解客户所需，才能更好的服务X5032立式升降台铣床用户。
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