主营:303不锈钢,303六角棒,303光亮棒,303异形刚,303锁芯,303方钢,304不锈钢,316不锈钢
2019/8/14 13:42:39来源:网络点击数:182次
什么是靠谱?靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。想要让客户信任并且愿意和你合作,那么你做人做事就必须要靠谱。我们万华303不锈钢在做人做事做生意上一直都是非常靠谱的,能让新老客户信得过。不然的话,每天也不会有这么多的客户找我们咨询和下单合作。
当然,我们有时也会遇到不靠谱的人和事,这不,这几天遇到一位太不靠谱的物流,耽误了我们客户的工作进程。我们万华有一批303不锈钢棒材生产完毕了准备发货给客户,就给一家我们长期合作的物流联系给我们托运。我们发货的时候,多次要点叮嘱了该物流公司的工作人员这批货很急,客户那边急需用,务必当天要发掉,通常客户第二天能收到并使用。当时物流公司的工作人员答应了下来,之后我也就没多再过问。
过了三天,客户突然打我电话问我们发货了吗,怎么还没收到货,我这才意识到物流那边出了问题。我打电话问物流,物流告诉我收了货之后当天并没有按照我的嘱咐即时发货,而是第二天才发的。期间正好又遇到台风“利奇马”,物流不得不停止继续运送。这批货又被搁置在一个地方长达三天。就这样,即便我们多次催促,这批货还是晚到了5天才到客户手里,真是十分抱歉!
这次的失利,我们万华也做了深刻的探讨与反省,除了不可抗力的自然因素外,客观因素是这家物流公司的不靠谱行为,说到做不到,把客户的诉求当做儿戏和耳边风,也导致了我们这次物流上出现了问题。主观因素上,我们没有做好即时监督,即时反馈。希望这种事情没有下次了,继续努力做好各方面的工作,服务好每位万华的客户们。
做人做事做生意是三个各不相同而又密切联系的概念,它贯穿于宝贵的人生发展之中。我们要善于以做人带动做事、以做事扩大成果、以做生意把握成功。万华企业坚持坦坦荡荡做人、踏实精明做事、实实在在做生意!这就是万华做人、做事、做生意的铁定规律,是立身处世的法宝,是纵横商场常胜不败的奥秘!
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