近年来，匠人精力是个高频词。其在日本美食的体现尤为鲜明，被誉为“寿司之神”的小野二郎，从事寿司这一日本传统美食的制作超过六十年。他所经营的数寄屋桥次郎寿司店只有寥寥十座，却因其对寿司食材、口味的良好追求而受到食客热烈追捧。有人说匠人精力是对新时期流水线式生产的反击。而“量产”的匠人精力乍听是个悖论。但人们似乎忘记了去日本抢购的电饭煲是来自流水线上的量产商品，甚至去年这个时候开始火遍朋友圈的日本马桶盖其实也来自于中国的生产流水线。在日本火热售卖的智能马桶盖，都产自这个车间这些受人追捧的产品究竟如何诞生，同样的中国土壤，同样的零部件供应商，“量产”之下还能出匠人精力吗？先来听两个故事。故事一发生在杭州的一家家电企业，当工人们按照原计划准时将所有产品都打包、装箱完毕后，突然发现生产线上多了一件安装螺栓，这意味着装车待运的近千件商品中可能有一件少放了这个部件。厂长毅然决定让生产线上的工人们留下来，并将所有产品重新卸车开包逐一检查，直到发现了那件不合格产品。较后虽因未按合同及时交货进行了赔款，但保证了产品的品质。故事二某年春节前，全体员工都接到了一个特别任务：过完年带一瓶家乡的水来上班。原来是研发部门为了解决智能马桶盖中的水垢问题，必须拿到较一体的水质标本，以确保产品在全国的家庭都能正常使用。同时技术人员还从全国各地搜集水样进行研究，经过几年的研究与努力，终于找到了应对硬水结垢的合适方法。以上两个故事的主角便是松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司，也是2015年占据朋友圈热点的日本马桶盖的生产商。松下智能马桶盖带头人吴亮信奉：&ldq幕墙铝材型号uo;哪怕是万分之一的不良品，到了消费者手里就是高标准的不良。”研发人员确认分析材料的结构和细节松下马桶盖可以说是“中国设计、中国制造”，从2004年创立至今铝合金百叶幕墙，之所以能够在林立的品牌中脱颖而出，核心在于有着特有的造物之道：对研发的尊重，以及对制度与管理的落实。《原来松下马桶盖是这样炼成的》在产品研发上持续保持高投入比例是核心2003年，松下便建立了自己的产品实验室，以确保研发的成果得到较准确的验证。每款产品诞生后，从产品性能与顾客体验两个方面进行实验测试。各种零件的耐久性测试按相当于较少使用10年的标准设定，如72000次的模拟用户落座、120000次的模拟用户开闭便盖等等。凭着严谨、细腻和准确的有经验精力，针对国内环境、水质和国人使用习惯，如生活防水、防漏电设计、抗硬水结垢处理等，松下电化还设立了专门的研发团队。总经理吴亮表示，“即使在过去十年的销售艰难期内，我们坚持将销售额的10%用于研发。”而这个数据远高于中国关于高新企业研发费用的规定。模拟用户落座测试中国制造不一定弱于日本制造关键在于管理不仅需要严谨有经验的研发团队，总经理吴亮还深有感触：要赢得市场，制度和管理也很重要。公司设有一个特别的“制品审查室”，凌驾于研发部门、制造部门之上，具有一票否决权。制品审查室从产品开发时，就开始跟进，工作人员会结合用户的投诉和反馈，站在消费者的角度，对新产品的图纸和样品提出意见。37年品质坚守5年质保基于对产品品质的信心，2016年松下智能马桶盖开始实行“五年质保”，远超国家标准的质保期限，意味着松下智能马桶盖所有的零件及材料的使用年限保证都将以几何方式上升，这对工厂及研发团队都提出了更高的要求。 凭借持续的有经验研发与严谨的管理，松下有信心将匠人的良好精力融入到现代化的生产线中，以“技术上的锐度创新，由量的扩张到质的突围”，坚守“中国制造的较后一公里。” 日前，松下智能马桶盖2016年新年篇TVC《陪伴是较长情的告白》现已上线。松下相信，相对于其他礼物，给父母带去洁净的智能马桶也许是更走心的礼物。愿每一次创新的研发，都能转化为生活中的温暖细节。