巩义元鑫机械厂位于河南省省会郑州与九朝古都洛阳之间的。陇海铁路、310国道、连霍高速公路横贯境内。经过二十多年的艰苦奋斗，本厂已发展成为以螺旋榨油机、花生榨油机、小型榨油机设备，离心式滤油机、小型滤油机设备等集科研、开发、生产、经营为一体的机械厂家。

    元鑫机械厂生产的全自动榨油机、螺旋榨油机、菜籽榨油机、花生榨油机、大豆榨油机、芝麻榨油机、小型榨油机、榨油机配件、离心式滤油机、真空滤油机、小型滤油机、多功能滤油机、榨油机设备、滤油机设备型号齐全，种类繁多。自主开发的半自动、全自动榨油机生产线，设计新颖、性能可靠、操作方便，深得用户喜爱，产品畅销全国各地，打入了全部市场。

    本厂凭着雄厚的技术力量，完善的检验手段，严密的质量管理，精良的加工设备，在同行业中占有一席之地。我厂严格遵守平等互利，质量靠前，用户至上的原则，愿为用户提供热情周到的售前服务：市场分析、投入资金规划、场地设计、原料配方等和售后服务：

凡购买我厂产品，一律实行国家三包。保修期内免费派技术员到用户处对榨油机安装调试，传授技术，终身供榨油机配件，保证用户满意放心！

客户购买榨油机前，购机后，

售前服务：

（1） 榨油机设备型号的选择。

（2） 根据客户的特殊要求，设计制造榨油机设备。公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计较佳流程方案；

（3） 为客户培训使用榨油机技术人员。

（4） 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、 设计较佳流程和方案。

售中服务：

（1） 产品的验收。

（2） 协助客户拟订项目方案。

售后服务：

（1） 免费指派专门的售后服务者，到达现场指导客户安装调试。

（2） 免费指派专门的售后服务者到达现场指导客户安装调试，。

（3） 现场培训操作人员。协助客户规划和管理设备，直达用户满意为止

（4） 按出厂价供应零配件。

反应速度

（1）服务工程师接到服务信息后15分钟联系，电话向客户说明处理措施。

（2）从接到服务信息起至到达故障现场的时间：郑州市周边地区不超过2小时，跨地区不超过12小时，跨省份不超过24小时(西北地区跨 区不超过16小时，跨省不超过48小时)。

（3）服务工程师24小时待命制。

（4）故障未处理完毕，服务工程师不能离开现场，离开现场需客户许可元鑫机械热忱欢迎更多用户的大力支持，我们坚信科技创造品牌， 诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。