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铝合金门窗企业做好服务为什么能获益匪浅

2017/12/19 17:22:33来源：富轩门窗点击数：1008次

在门窗行业竞争激烈的当下，再好的铝合金门窗产品质量，如果没有抓住服务这个环节，也有可能质量问题满天飞。所以在铝合金门窗行业素有“三分产品，七分安装”行业箴言。所以铝合金门窗企业在这个时候提倡服务是非常重要的，除了让消费者对于铝合金门窗安装有一个正确的认识以外，还体现了铝合金门窗企业注重服务，注重售后的无缺形象。同时，秋季气温变化大，是铝合金门窗保养的重要时期，铝合金门窗企业在这个时候倡导服务，既回馈了老客户，又拉拢了新客户。

一、认真做好服务收益无穷

一味卖低价并不是铝合金门窗企业所追求的营销策略，市场竞争的恶性循环较终受害的是消费者。铝合金门窗行业的未来是要提供给消费者更透明的产品和更优异的服务。只有价格透明，真诚服务，消费者才能真实得到利益。门窗**品牌富轩门窗认为明星代言也好，铝合金门窗包装也好，做铝合金门窗的“表面”功夫也好，都是铝合金门窗企业争夺市场份额的手段。但是这些手段较终获利的并不是消费者。虽然认真做好产品，认真做好服务得到的市场回报是隐形的，然后品质和诚信却在消费者的口碑中传承了下来，日积月累，收益无穷。

二、铝合金门窗企业服务策略需落实到实处

我国铝合金门窗行业服务意识经历了从无到有、从萌芽到普及的过程。在服务上，各个铝合金门窗企业使用的基本都是跟随策略--跟随行业带领者的服务模式，甚者全盘抄袭模仿。铝合金门窗企业间服务的抄袭与效仿，将服务推向了形式化，模仿者无意追究行业带领者推行的这一项服务究竟能为顾客带来多少便利，只求“你有我也有，大家全都有”。

正是这种模仿化，照单全收的策略，大大打击了我国现有铝合金门窗行业的发展与进步。曾经中国学习西方产业是为了“师夷长技以制夷”。但是现在形式化所学习的却是一个空壳，或者可以说更多的并不是好的企业文化以及更好地使产品得到升级。而是尽可能以次充好，使同类产品在市场上所占比例大大增加，让消费者在大同小异的同类产品中眼花缭乱难以抉择，以此为自己的产品赚的一线生机。

事实上，铝合金门窗企业应当将服务策略深化落实，细节做到无缺，而非流于形式，各个企业可以力求创新，找到更适合自己企业发展的路线和与众不同之处，做到“五指各有长短，缺一不可”的宏观发展目标目标。富轩门窗认为只有当铝合金门窗企业提供的服务是真实产生于顾客的需求，这样的服务才能让铝合金门窗企业获益匪浅。铝合金门窗企业要意识到，真实的服务，是以顾客需求为中心，不仅着眼于售后维修、投诉解答等关于产品的需求，而且要关心顾客的点滴需求，像卖场中的一杯水，方便顾客记录产品信息的纸笔等等。

 

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